カート

旧特定商取引法に基づく表示

TOP 旧特定商取引法に基づく表示

2026年4月16日以前にファストレンタルを
ご契約いただいたお客様は下記の内容をご確認ください。

販売事業者

REPROZホールディングス株式会社

事業責任者

白石佳史

所在地

〒452-0811 愛知県名古屋市西区砂原町43-2

電話番号

052-501-3001

メールアドレス

info@first-rentaru.com

適格請求書発行事業者登録番号

T4180001064386

販売URL

https://first-rentaru.com/

商品レンタル料金

各商品ページに税込月額料金を記載しています。またレンタル料金について、月額料金の日割り計算が行われず、満額でのご請求となります。
例えば毎月8日が更新日の場合、翌日9日に解約のご依頼をいただいた場合でも、翌月7日に解約のご依頼をいただいた場合でも、お支払いいただく月額は変わりませんのでご注意ください。

商品レンタル料金以外の料金

▼配送料
配送エリアに応じて、所定の配送料が発生いたします。配送料についてはカートでの手続き時、配送先のご住所から自動で計算されますので、カートにてご確認をお願いいたします。
▼配送オプション料金
冷蔵庫・洗濯機・家電セットをレンタルのお客様で、エレベーターのない建物の3階以上への配送が必要な場合、3,000円（税込）の追加費用が発生いたします。
▼再配送料・再回収料
ご予約いただいた配送・回収日時にご不在で再配送・再回収となった場合は、配送・回収エリアを問わず5,500円（税込）の追加料金が発生いたします。
▼お戻し手数料
ご注文完了日から起算して12ヶ月以内にご解約の場合、以下の計算式にてお戻し手数料が発生いたします。お戻し手数料＝商品の月額料金 × （12ヶ月－商品の利用月数） ※商品の利用月数とは、商品のご注文が完了した日からお客様が当社に対して返却の通知をした日までの期間をいいます。1ヶ月に満たない部分については切り上げて利用月数を算出いたします。
▼エアコン設置費用
通常取付の場合はレンタル料金に含まれており、追加のエアコン設置費用は不要となります。設置条件によっては追加料金が発生する場合がございます。追加料金の詳細については、以下エアコンの各詳細ページをご確認ください。
https://first-rentaru.com/ic/air-conditioner

販売数量

商品は1点からご利用いただけます。ファストレンタルでは、1回のご注文につき合計月額料金が税込1,400円以上となるように商品選択をお願いしております。法人の方で10点以上のレンタルの場合、法人専用のお問い合わせフォームよりお見積り依頼をお願いします。

ご注文方法について

以下、初めての方へページの「ご利用の流れ」をご確認ください。
https://first-rentaru.com/first/

お支払方法について

原則クレジットカード・デビットカードのみとなります。法人の方で10点以上のレンタルの場合は、銀行振込前払いでのご請求となります。

▼月額料金(初月)・配送料・配送オプション料金
ご注文と同時に決済が完了します。
▼月額料金(2ヶ月目以降)
毎月ご注文完了日と同日に、ご登録いただいているクレジットカードより決済いたします。
▼再配送料・再回収料・お戻し手数料
各料金が発生するタイミングにて、ご登録いただいているクレジットカードより決済いたします。
▼エアコン設置費用
エアコン設置のタイミングで追加費用の要否を確認し、必要な場合は追加費用を請求させていただきます。追加費用については、現金にて取付スタッフに直接お支払をお願いいたします。

キャンセルについて

配送日4日前までであれば無料でキャンセルが可能です。お問い合わせフォームよりキャンセル依頼をお願いいたします。すでにお支払済のレンタル料金や配送料をご返金させていただきます。配送日前日・当日にキャンセルの場合、エリアに応じた配送料金のみご負担をお願いしております。すでにお支払済のレンタル料金のみご返金させていただきます。配送完了後のキャンセルについては、基本的に承っておりません。

商品のお届けについて

配送日と、時間帯を午前または午後から指定可能です。当日、配送に伺う具体的な日時をお電話にてご連絡させていただき、商品をお届けいたします。ご予約いただいた配送・回収日時にご不在で再配送・再回収となった場合は、配送・回収エリアを問わず5,500円（税込）の追加料金が発生いたします。

返却について

レンタル期間中はいつでも返却可能です。返却依頼フォームからご依頼をお願いします。

返品・交換について

レンタル中の商品に異変・故障・不具合が発生した際は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。原因を確認の上、商品を交換させていただきます。製品に欠陥がある場合を除き、交換や返金は原則承っておりません。

表現、及び商品に関する注意書き

商品画像はイメージとなり、お手元には商品名に記載の機能を満たした商品をお届けします。メーカー・色・型番の指定はお受けできませんのでご了承ください。サイズなど、商品のご利用にあたって必要な商品スペックがあれば、購入手続きの際、配送日時指定時の備考欄に記載いただくようお願いします。商品利用の妨げにならないようなご指定内容については、お受けできない可能性もある点をあらかじめご了承ください。