初めての方へ
いいものを、かしこく、おトクに。ファストレンタルが選ばれる理由
はじめてでも迷わない
Webで手続きが完了するレンタルサービスだからこそ、商品・料金・注意事項などの情報をわかりやすく整理することにこだわりました。レンタルサービスがはじめてのお客様でも、ファストレンタルなら安心してご利用いただけます。
高品質な家具・家電を安心に
お客様のご期待に沿った商品をお届けできるよう、一点ずつ丁寧に品質チェックを実施。商品ご利用時のお問い合わせや解約手続きも、マイページからいつでも可能なので、使い始めた後も安心です。
買うより借りるでコスパよく
3ヶ月・6ヶ月・1年など、ライフスタイルに合わせてレンタル期間を選択できるから、必要なものを必要な期間だけおトクに使えます。しかも配送料・解約手数料は完全無料。レンタル料金だけでご利用いただけるのでコスパ抜群です。
ご利用の流れ
Step.01商品を注文する
商品をカートに入れて注文に進む
レンタルしたい商品が決まったら、個数を選択しカートに追加してください。
ご注文にあたり、重要事項・ご利用規約への同意をお願いしております。
内容をご確認の上、ご注文にお進みください。
お客様情報の入力
ご配送先の住所などお客様に関する情報をご入力いただきます。
また、初めてご利用いただくお客様には会員登録をお願いしております。
ご登録によってマイページをご利用いただけます。
マイページはお客様情報や決済情報の変更・レンタル商品の返却時に使用します。
配送情報の入力
ご希望の配送日と希望時間帯を選択いただきます。
配送日時は注文日の7日後以降、9:00～12:00・12:00～15:00・15:00～19:00の3枠から指定可能です。
具体的な配送時間は、配送日当日に配送担当者より、ご注文時にご登録いただいた番号宛にお電話いたします。
Step.02レンタル商品の受け取り
注文完了
決済情報を入力し注文が完了したら、ご登録のアドレス宛にメールが届くので、ご確認をお願いします。
※初めてのご利用の場合、注文完了メールと、アカウントの登録メールの2通届きます。
指定いただいた配送日にお届けできるよう、ご注文と同時に商品の手配をスタートします。
配送日当日
ご登録の電話番号宛に、お伺いする時間帯をお電話させていただきます。
ご指定の日時にご不在で再配送となった場合は、再配送料5,500円（税込）が発生いたします。確実に在宅いただける日時をご選択ください。
レンタル商品の受け取り
お電話でお伝えした時間帯に商品をお届けいたします。
商品の組み立て・設置まで責任を持って行います。設置が完了したらご利用スタートとなります！
Step.03商品のご利用
ご利用の開始
お手元に届いた商品を自由にご利用ください。
ご利用中によくお問い合わせいただく内容を、下記にまとめているのでご確認ください。
万が一、商品の交換・修理が必要となった際はお電話にてご連絡をお願いします。
Step.04商品のご返却
返却依頼
マイページの返却依頼フォームより、必要事項を記入して返却依頼をお願いします。 回収希望日は第三希望まで選択いただくことが可能です。
回収日決定
ご依頼から3営業日前後を目処に、決定した回収日・回収時間帯を通知いたします。 返却依頼フォームに記載の電話番号宛に、ショートメッセージを送付します。
回収日当日
ご登録の電話番号宛に、お伺いする時間帯をお電話させていただきます。 ご指定の日時にご不在で再配送となった場合は、再配送料5,500円（税込）が発生いたします。確実に在宅いただける日時をご選択ください。
レンタル商品の回収
お電話でお伝えした時間帯に商品を回収いたします。
対応エリア
愛知県
名古屋市全域
熱田区・北区・昭和区・千種区・天白区・中川区・中区・中村区・西区・東区・瑞穂区・緑区・港区・南区・名東区・守山区
愛知県全域
愛西市、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、蒲郡市、刈谷市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、新城市、瀬戸市、高浜市、田原市、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊橋市、豊田市、豊川市、西尾市、日進市、半田市、碧南市、弥富市、みよし市、長久手市、愛知郡東郷町、西春日井郡豊山町、海部郡大治町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、丹羽郡大口町、丹羽郡扶桑町、知多郡阿久比町、知多郡武豊町、知多郡東浦町、知多郡南知多町、知多郡美浜町、幡豆郡一色町、幡豆郡吉良町、幡豆郡幡豆町、北設楽郡設楽町、北設楽郡東栄町、北設楽郡豊根村、額田郡幸田町
岐阜県
大垣市、海津市、可児市、各務原市、岐阜市、多治見市、土岐市、羽島市、瑞穂市、瑞浪市、関市、安八郡、羽島郡
三重県
いなべ市、亀山市、桑名市、鈴鹿市、津市、四日市市、伊賀市、名張市、桑名郡、三重郡、伊勢市、松阪市、員弁郡東員町
