2026年4月17日にサイトをリニューアルいたしました。
旧ファストレンタルをご利用中のお客様は、ご契約時の月額料金・規約内容にてご利用を継続いただけます。
マイページのご利用を希望のお客様は、下記の引き継ぎ手順をご確認ください。
旧サイトにてご利用いただいていた契約の引き継ぎのため、現在レンタル中の商品を新サイトでご注文いただく必要がございます。
この注文は新サイトに決済を引き継ぐための手続きです。毎月お支払いいただいている料金以外に、追加で料金が発生することはありません。
こちらより引き継ぎ依頼をお願いいたします。3日以内に担当スタッフからご返信いたします。
下記についてメールでご案内いたします。
・マイページへのログイン情報
・ご利用中の商品の、新サイトでの注文用URL
以降の手順に沿って、新サイトでのご注文をお願いいたします。
メールに記載の情報に沿って、マイページへログインいただきます。ログインの手順は下記をご確認ください。
【マイページへのログイン手順】
会員ログインページにアクセスします。
会員ログインページはこちら ▶
「会員ID・パスワードを忘れた場合」のボタンをクリックします。
メールでご案内のアドレスを入力し「パスワードを再設定する」をクリックします。
入力したメールアドレスに、パスワード変更のリンクがついたメールが届きます。
パスワード設定画面にアクセスし、パスワードを変更します。
変更後のパスワードを使用してログインしてください。
2で受信したメールに記載の注文用URLをクリックし、メールに記載のパスワードを入力してください。
レンタル商品に間違いがないかご確認ください。
プラン・契約期間を選択しカートへの追加をお願いします。
※「契約期間」が選択できる場合、必ず2のメールに記載の期間
を選択してください。
メールに記載のすべての商品の追加が完了しましたら、カートページより決済をお願いいたします。
※2026年4月16日以前にご契約のお客様は、引き続き旧利用規約の内容にてご利用いただけます(最新のご利用規約にもその旨の記載がございます)。注文ページに進むため、同意事項にチェックの上「同意しました」を選択してください。
情報入力ページに進みます。
各情報を入力し「入力内容を確認する」にお進みください。
注文確認ページに進みます。
「Step2.ご希望配送日時・注文メモの入力」に「引き継ぎ」と入力し「注文を確定する」を押してください。
引き継ぎの手続きは以上となります。
スタッフにて引き継ぎ完了の確認ができ次第、引き継ぎ完了メールを送付いたします。
※通常、2〜7営業日ほどで反映されます。
例)毎月13日が更新日だった場合、25日に支払いが完了した場合でも、次月以降は毎月13日の引き落としとなります。
初回の発行は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
2回目以降は、毎月更新日にメールにて領収書を送付いたします。
レンタル中の商品の返却をご希望のお客様は、こちらから返却依頼をお願いいたします。
ご契約内容の確認や変更は、
マイページから簡単に実施いただけます。
お問い合わせフォームよりご依頼をお願いいたします。
マイページより、下記手順で領収書を発行いただけます。
サービスについてご不明点がございましたら、
ファストレンタルについてのよくある質問をご確認ください。