▼商品について

・商品画像はイメージとなり、お手元には商品名に記載の機能を満たした商品をお届けします。メーカー・色・型番の指定はお受けできませんのでご了承ください。

・サイズや設置環境など、商品のご利用にあたって必要な商品スペックがあれば、購入手続きの際、配送日時指定時の注文メモに記載いただくようお願いします。商品利用の妨げにならないようなご指定内容については、お受けできない可能性もある点をあらかじめご了承ください。

▼配送について

・ファストレンタルの対応エリアは、愛知全域と岐阜・三重の一部エリアとなります。岐阜・三重エリアのお客様は、こちらからお住まいの市区町村が含まれているかご確認をお願いします。

・配送エリアに応じて、所定の配送料が発生いたします。配送料についてはカートでの手続き時、配送先のご住所から自動で計算されますので、カートにてご確認をお願いいたします。

・冷蔵庫・洗濯機・家電セットをレンタルのお客様で、エレベーターのない建物の3階以上への配送が必要な場合、3,000円（税込）の追加費用が発生いたします。該当するお部屋への配送の場合には、カートの配送日時を選択するページから、配送オプションの追加をお願いいたします。

・ご予約いただいた配送日時にご不在で再配送となった場合は、配送エリアを問わず5,500円（税込）の追加料金が発生いたします。確実に在宅いただける日時をご選択いただき、再配送が発生しないようご協力をお願いいたします。

▼キャンセルについて

・配送日4日前までであれば無料でキャンセルが可能です。配送日前日・当日にキャンセルの場合、エリアに応じた配送料金のみご負担をお願いしております。すでにお支払済のレンタル料金のみご返金させていただきます。配送完了後のキャンセルについては、基本的に承っておりません。

▼料金の未払について

・支払期日より2ヶ月経過してもレンタル料金が未払の場合、当該レンタル契約は解除となり、以下の計算式にて遅延損害金をお支払いただきます。

遅延損害金＝

商品の月額料金 ×（12ヶ月 － 商品の利用月数）＋ 商品の月額料金 × 3ヶ月

▼解約について

・ご注文完了日から起算して12ヶ月以上のご利用であれば、解約手数料などは発生いたしません。12ヶ月以内にご解約の場合、以下の計算式にてお戻し手数料が発生いたします。

お戻し手数料＝

商品の月額料金 ×（12ヶ月 － 商品の利用月数）

・レンタル料金について、月額料金の日割り計算は行わず、満額でのご請求となります。例えば毎月8日が更新日の場合、翌日9日に解約のご依頼をいただいた場合でも、翌月7日に解約のご依頼をいただいた場合でも、お支払いいただく月額は変わりませんのでご注意ください。