レンタルしたい商品が決まったら、個数を選択しカートに追加してください。
12ヶ月以上のご利用でお戻し配送料が無料となり、商品ページに記載の月額料金のみでご利用いただけます。
※お住まいのエリアや、配送先のエレベーターの有無によっては追加費用が発生する場合がございます。追加料金の詳細についてはよくある質問をご確認ください。
ご配送先の住所などお客様に関する情報をご入力いただきます。
フォームの冒頭、ご利用に関する重要事項・ご利用規約への同意をお願いしております。
※ご利用規約については下記リンクからご確認いただけます。
また、合わせてご入力いただく「メールアドレス」「アカウントパスワード」はマイページへのログイン情報となります。マイページはお客様情報や決済情報の変更・レンタル商品の返却時に使用します。
ご希望の配送日と希望時間帯を選択いただきます。
配送日時はカレンダーに空きのある日程から、午前便または午後便の指定が可能です。
具体的な配送時間につきましては、配送日当日に配送担当者より、ご注文時にご登録いただいた番号宛にお電話させていただきます。
表示されているレンタル商品・個数・料金をご確認の上、決済をお願いします。
サブスクリプションというサービスの都合上、お支払いはクレジットカード・デビッドカードのみとなっています。
決済情報を入力し注文が完了したら、ご登録のアドレス宛にメールが届くので、ご確認をお願いします。
※初めてのご利用の場合、注文完了メールと、アカウントの登録メールの2通届きます。
指定いただいた配送日にお届けできるよう、ご注文と同時に商品の手配をスタートします。
ご登録の電話番号宛に、お伺いする時間帯をお電話させていただきます。
ご予約いただいた配達時間帯にご不在で再配達となった場合は、配達エリアを問わず5,500円の追加料金が発生しますので、ご在宅をお願いいたします。
お電話でお伝えした時間帯に商品をお届けいたします。
商品の組み立て・設置まで責任を持って行います。
設置が完了したらご利用スタートとなります！
お手元に届いた商品を自由にご利用ください。
ご利用中によくお問い合わせいただく内容を、下記にまとめているのでご確認ください。
万が一、商品の交換・修理が必要となった際はお電話にてご連絡をお願いします。
マイページの返却依頼フォームより、必要事項を記入して返却依頼をお願いします。
回収希望日は第三希望まで選択いただくことが可能です。
12ヶ月以内の解約の場合、返却依頼をいただいた後、ご登録のクレジットカード（デビッドカード）からお戻し配送料をご請求させていただきます。
※お戻し配送料の決済が確認できない場合、返却手続きに進むことができず月額利用の継続となりますのでご注意ください。
ご依頼から3営業日前後を目処に、決定した回収日・回収時間帯を通知いたします。
返却依頼フォームに記載の電話番号宛に、ショートメッセージを送付します。
ご登録の電話番号宛に、お伺いする時間帯をお電話させていただきます。
ご予約いただいた回収時間帯にご不在で再回収となった場合は、回収エリアを問わず5,500円の追加料金が発生しますので、ご在宅をお願いいたします。
お電話でお伝えした時間帯に商品を回収いたします。
よくいただくご質問をまとめておりますので、疑問や不明点の解決にお役立てください。
吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。
吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。
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一般のお客様と同様の流れでご注文・ご利用をお願いします。
詳しくは ご利用の流れ をご確認ください。
なお、お届け先が2箇所以上になる場合は、「10点以上のレンタルをご希望の場合」と同様の流れでお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ内容を踏まえて、お見積書・ご利用規約をメールにて送付いたします。
お見積り・ご利用規約に同意いただきましたら、ご請求書をメールにて送付いたします。10点以上のレンタルの場合、お支払いは銀行振込にて一括前払いをお願いしております。
お支払いの確認ができ次第、メールにて領収書と配送日の調整依頼を送付いたします。
決定した日時に商品をお届けします。組み立てや設置も配送スタッフが対応いたします。
商品が到着しご利用スタートとなります。
レンタル期間終了の1ヶ月前に、メールにて回収日の調整依頼を送付いたします。決定した日時に商品を回収に伺うので、立会いをお願いします。
